岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、负责客诉、星级、RMA分析,推动质量问题改善闭环;
2、负责售后问题经验总结并形成知识沉淀;
3、为销售、客服及维修团队提供技术支持;
4、监控并推进售后翻新/返修目标达成,挽回售后损失;
【任职要求】
1、本科及以上学历,5年以上CQE或售后质量改进经验,有项目管理经验者更佳;
2、精通质量改进流程及方法,熟练运用8D、5WHY等质量工具
3、良好的逻辑思维、组织协调和沟通能力,具备自驱力和推动他人的能力。
本站当前在招 10689 个深圳岗位(全城各职能合计),其中 945 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 12K ~ 22K(25~75 分位),中位约 16K,最低 2K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:中国平安 728 个大疆 429 个顺丰 382 个字节跳动 239 个阿里巴巴集团 192 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。