银行运营专员

集团首席运营办公室是集团的关键组成部分，为我们的全球业务提供必要的运营和技术支持，并帮助提升客户服务和效率。集团首席运营办公室结合全球专业知识和技术，帮助我们保持领先于竞争对手。 人员管理职责：无 汇报对象：批发运营与客户生命周期管理高级副总裁 工作内容 根据DIB、SOP、BIM、FIM、MOF、信贷与运营政策、外汇法规，及时准确地处理并审批所有开户与服务，范围包括活期账户、支票账户、活期存款、定期存款、贷款和信用卡账户文件。 向客户关系经理提供咨询。 审批系统并管理KYC与JCIC查询。 有效分析和界定问题，突出并解决系统错误。 带领团队按时产出高质量成果。 审查DCFC是否得到正确遵循和更新。 监控并管理员工生产力，寻求持续改进服务、生产力和工作质量的方法。 提升对质量的意识、理解和实践。 有效灵活利用可用资源，并向BoS经理报告客户投诉。 对初级员工、供应商和GSCM、OAM进行培…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。