岗位描述(节选)
职位摘要:为水疗客人进行身体按摩、身体护理与美容护理;确保按水疗的标准交付服务。主要职责:准备、清洁并整理水疗场所;充分了解当日预订安排并向接待处更新任何变更;每日结束时核查次日预约并据此做必要准备;为水疗客人提供身体按摩、身体护理、面部护理、手部美甲、足部美甲与头发护理;在每日开始与结束时检查并维持产品供应;仔细查看水疗卡上的具体指示或客人要求;将亭阁内弄脏的布草更换为洁净的;检查并清点总仓内所有水疗新鲜材料;确保尽量以客人的姓氏问候客人;通过监控室温、灯光、日照与音乐音量确保客人在理疗期间的舒适;在方便时尽快将任何客人意见或投诉上报高级理疗师,高级理疗师不在时上报水疗经理;全面理解并遵守水疗与酒店的政策与规程;确保遵守水疗的仪容标准。要求:- 至少在酒店水疗或日间水疗环境有 2 年工作经验;- 持有按摩师资格认证;- 粤语或普通话口语流利者优先;- 能够适应轮班、周末与公共假期工作;-……
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