岗位描述(节选)
背景
客户支持(CS)组织负责在客户现场安装、验证、维修和维护ASML系统,并负责向客户进行必要的知识转移。本地现场客户支持分支在特定区域内为客户执行这些任务。
执行系统升级与安装及搬迁,并在需要时为其他CS活动提供技术支持。能够独立处理大多数情况,并有能力独立定义和执行所需的行动计划和活动。工作成果以最终结果进行评估。
要求
需要灵活性和开放性,以适应不同的工作环境、地点以及与不同同事的互动/协作。
高级UIR工程师,具有扎实的工作经验。需要相关技术领域(电气技术、机电一体化、机械工程等)的学士学位或同等经验。
需要半导体行业经验。
在气动、液压或电子领域以及半导体工艺和相关软件方面具有专业知识。
具有使用计算机应用的经验,包括数据分析工具、文字处理、电子表格和演示软件。
具有在快节奏和模糊环境中执行工作的可靠记录和能力,同时始终关注客户目标和关系。
职责
问题分析与方法
收集与问题相关……
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