HMI - 客户支持高级DevOps工程师（诊断与服务）- 新竹

岗位简介 作为诊断与服务方向的高级DevOps工程师，你将改进客户支持诊断和解决复杂设备问题的方式。 你将结合服务工程知识与Python及DevOps技能，开发诊断、自动化和数据工具，帮助工程师更快速、更一致地工作。 你将与服务团队、工程部门、基础设施团队和客户合作，将现场实际问题转化为切实的改进。 岗位职责 主导并支持复杂技术问题解决和服务升级处理。 分析设备、诊断、流程和机器数据信息。 在复杂维修和恢复操作期间为工程师和客户技术团队提供支持。 开发和维护内部诊断、自动化、监控和数据工具。 使用Python进行数据分析、自动化、集成和诊断工作流。 应用DevOps实践，包括版本控制、测试、CI/CD、发布管理、部署、监控和文档。 基于现场反馈和数据改进服务流程、诊断内容和工作方式。 将现场服务需求转化为技术和数字化解决方案的明确需求。 与客户支持、D&E、集成、软件、数据和基础设施相关方…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。