主管（大園／海湖）

职位申请编号：110680 时间类型：全职 1.客户订单处理、问题回复、异常及客诉处理 2.回应客户需求并产出相关报告、具备数据分析能力 3.出单及回单复核、订单资料控管 4.公司内部作业流程规划及建立 5.定期开会检讨异常问题 6.绩效考核、培训及辅导新进人员 7.内部异常发生，跨部门沟通提出解决方案 8.每月成本分析与预算编列：物流预算编列、成本分析控制及损益管理 9.客户关系维系，客诉案件调查处理、回馈服务流程改善 10.客户问题处理，案件处理、各项业务需求支援 DSV – 全球运输与物流 在DSV工作意味着参与不同级别的竞争。 作为运输与物流领域的全球领导者，我们一直处于非凡的增长旅程中。让我们继续创新、数字化并在已有成就的基础上共同成长。 我们在超过90个国家拥有近150,000名同事，每天都在努力提供可靠的服务，满足客户需求并帮助他们实现目标。我们知道实现这一目标的最佳方…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。