岗位描述(节选)
【描述】
为团队提供引导和辅导,帮助他们确定顾客的需求,开展出色的顾客互动,并实现 Apple 的业务重点。
辅导和培养 Leader,以建立高绩效团队,取得卓越成果。
负责吸引、招募、培训、培养和保留优秀的多元化团队。
持续积极地参与销售楼面的管理工作,并消除运营障碍,努力提升顾客体验和团队成员的表现。
负责制定零售店运营策略,以推动落实 Apple 业务重点并实现零售店绩效目标。
根据计划指南确定零售店排班策略,考虑业务、个人和团队需求,并遵循排班指南。
分析并使用所需的业务信息,以支持和实现 Apple Retail 愿景。
定期通过正式和非正式渠道评估团队和顾客感受,处理有待改进之处,并表彰和肯定成功之处。
维护并遵守 Apple 政策和规程,保护所有公司资产,包括机密的业务、顾客、团队成员和财务信息。
根据需要执行其他任务。
尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人……
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